В това видео ще разгледаме какво е характерно и какви са основните проявления на гнева в конфликтна ситуация.
Тук демонстрираме примерна ситуация на работното място, където разглеждам точно тези характерни проявления. Вижте още какви тънкости можем да използваме при комуникацията ни с околните, за да постигнем ефекта на туширане.